Về việc trá hàng
21:54 - 02/10/2025
Về việc trá hàng
Cây có vòng đời của cây, sản phẩm có vòng đời của sản phẩm…
Vòng đời chuỗi sản phẩm bao gồm các giai đoạn: nghiên cứu – phát triển, thử nghiệm – đánh giá, sản xuất, thẩm định – đăng ký, tiếp thị – bán hàng và hậu kiểm. Trong đó, bên bán hàng chịu trách nhiệm pháp lý quan trọng liên quan đến thương hiệu, nguồn gốc xuất xứ và nghĩa vụ với người tiêu dùng. Về thương hiệu, bên bán phải đảm bảo sản phẩm mang thương hiệu hợp pháp, không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, đồng thời nên đăng ký nhãn hiệu để bảo vệ quyền lợi và tránh rủi ro pháp lý trong quảng cáo và phân phối.
Về nguồn gốc xuất xứ, bên bán cần cung cấp giấy chứng nhận xuất xứ (CO), hóa đơn hoặc chứng từ hợp pháp. Sự minh bạch này giúp tuân thủ các quy định về nhập khẩu, xuất khẩu, bảo vệ môi trường và đảm bảo uy tín sản phẩm.
Ngoài ra, bên bán phải tuân thủ nghĩa vụ với người tiêu dùng bằng cách cung cấp thông tin đầy đủ về thành phần, hạn sử dụng, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn, đồng thời đảm bảo sản phẩm không chứa chất cấm hoặc gây hại sức khỏe. Trách nhiệm hậu kiểm bao gồm theo dõi, giải quyết khiếu nại và thu hồi sản phẩm nếu phát hiện vi phạm.
Vấn đề là trong giao dịch một số bên bán thường cung cấp thông tin sơ bộ về sản phẩm mà không xuất trình đầy đủ các thông tin về nguồn gốc xuất xứ dẫn đến việc sau khi giao dịch hoàn tất người mua mới phát hiện các thông tin sai lệch về sản phẩm mình đã mua, sản phẩm không đúng với chất lượng…
Các sai phạm của bên bán còn nằm ở việc không xuất hóa đơn, không có hợp đồng hoặc điều kiện giao dịch chung khi bán hàng dẫn đến các hành vi cấu thành tội lừa đảo khách hàng…
Việc bán hàng không đúng cam kết dẫn đến mất niềm tin của khách hàng, dẫn đến những hệ lụy trực tiếp về uy tín cho doanh nghiệp…
Và bạn là khách hàng vốn quyền lợi bị ảnh hưởng trực tiếp từ người bán vừa mất tiền lại vừa chịu những hậu quả về tâm lý do gánh nặng chọn sai nhà cung cấp dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng…